İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 27.09.2026

Aboneliği iptal etmek

Hesabım ya da Fiyatlar sayfasındaki "Aboneliği iptal et" düğmesiyle istediğin zaman iptal edebilirsin. İptalden sonra yeni ödeme alınmaz, hesabındaki krediler silinmez ve kullanmaya devam edebilirsin.

Cayma ve para iadesi

Ödemeden sonraki 14 gün içinde, o ödemeyle tanımlanan kredilerden hiç harcamadıysan ödemenin tamamını geri alırsın.
Kredi harcamaya başladıysan, hizmet ifa edilmeye başlandığı için o ödemenin iadesi yapılmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ).
İade talebini [E-posta — doldurulacak] adresine hesabına kayıtlı e-postandan yazarak iletebilirsin. Onaylanan iadeler 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta yapılır; kartına yansıma süresi bankana bağlıdır.

Kredi iadesi

Üretim başarısız olursa ya da içerik denetimine takılırsa harcanan kredi otomatik olarak hesabına geri yüklenir; ayrıca bir şey yapmana gerek yoktur.
Başarıyla tamamlanan üretimler, sonucun beklentini karşılamaması gerekçesiyle iade edilmez. Kredi bedeli üretimden önce gösterilir.
Hediye krediler iade edilmez ve nakde çevrilmez.