Gizlilik Politikası

1. Giriş

Trendify ("Şirket", "biz") olarak, web sitemizi (trendifyvisual.com.tr) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: Trendify
Vergi Numarası: 0720664854
E-posta: destek@trendifyvisual.com.tr

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş halde)
• İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, abonelik detayları
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, kullanım süreleri
• Yüklenen İçerikler: Hizmet kapsamında yüklenen ürün fotoğrafları

4. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemize kayıt olurken doldurduğunuz formlar
• Hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak toplanan teknik veriler
• Ödeme işlemleri sırasında ödeme hizmet sağlayıcısı (iyzico) aracılığıyla

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz
• Açık rızanız

kapsamında işlenmektedir.

5. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz çalışmaları

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme Hizmet Sağlayıcısı: iyzico (ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için)
• Altyapı Sağlayıcıları: Firebase (kimlik doğrulama ve veri depolama), Netlify (web hosting)
• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumlarının talebi halinde

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli (oturum yönetimi)
• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri ve site performansı analizi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda hizmetlerimizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri aktarımı
• Şifrelerin hash algoritmaları ile saklanması
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@trendifyvisual.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacak ve son güncelleme tarihi belirtilecektir.

12. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@trendifyvisual.com.tr